PA: עוזר אישי
PA ראשי תיבות של עוזר אישי. עוזרים אישיים חיוניים להצגת תזמון, ארגון ותכנון יעילים בחייהם המקצועיים של מספר מנהלים ואנשי מקצוע רבים אחרים. עוזר אישי יכול לפעול במקום עבודה או מרחוק ואחראי על מטלות אדמיניסטרטיביות שונות התומכות ישירות באדם או במשרד. בניגוד למנהל, שלעתים קרובות מנהל את הצוות, עוזר אישי (PA) בדרך כלל מטפל במשימות אדמיניסטרטיביות בשמו של אדם. אדם זה הוא בדרך כלל מנהל או בכיר בארגון למטרות רווח, ללא מטרות רווח או ממשלתי. תפקידה של רשות הפלסטינית הוא לפטור מנהל (מנהל) מהאחריות הניהולית שלו כדי שיוכל להתרכז באופן מלא בפעילויות אסטרטגיות.
עוזר אישי מטפל במשימות ובפעילויות היומיומיות של אדם אחר. עוזרים אישיים מועסקים לעתים קרובות על ידי אנשים בעלי מקצועות תובעניים או חיי חברה פעילים כדי לנהל את לוחות הזמנים שלהם ולסיים פעילויות הכרחיות שגוזלות זמן.
עוזרים אישיים שואפים לחזות את הצרכים והדרישות של מעסיקיהם תוך כדי עבודה צמודה איתם. אדם פרטי יכול להעסיק עוזר אישי כדי לנהל את תחומי האחריות שלו, כגון לוחות זמנים סוציאליים או תור לרופא. עוזר אישי יכול לעבוד גם עבור עסק או ארגון שבו הם משויכים לעובד ספציפי ואחראי על ניהול לוח הזמנים של העבודה ושיחות הטלפון שלו.
שרי גושאל בעל ראשון
חובות של עוזר אישי
עוזרים אישיים מסייעים ומפקחים על משימות רבות, בהתאם לתחום בו הם מועסקים. במסגרות מגורים מסייעים לאנשים פרטיים ואילו במשרדים מסייעים לאנשי מקצוע. עוזרים אישיים עובדים לעתים קרובות רוב היום בביצוע משימות עבור המעסיקים שלהם. בדרך כלל, תפקידיהם כוללים:
- משמש כנקודת הקשר הראשונית של המתקשר, מענה למיילים ושיחות, העברת הודעות וסימון שיחות לתשומת לב המנהל
- הסדרת הגישה למנהל או להנהלה, תזמון פגישות ופגישות ומעקב אחר יומנים
- תזמון וסידור לינה, הסעות ונסיעות וכן תכנון כנסים ואירועים
- הבאת תשומת הלב של ההנהלה או ההנהלה בנוגע לאחריות ותאריכים מרכזיים
- הקלדה, איסוף ויצירת מכתבים, דוחות ומצגות
- טיפול במערכות קבצים ומסדי נתונים
- תקשורת עם עובדים, ספקים ולקוחות תוך הפעלת נהלים ומערכות אדמיניסטרטיביות
- הוצאות הרכבה ורישום
- ניהול מגוון אחר של משימות כדי לעזור למנהל; עם זאת, המשימות יהיו שונות בהתאם לענף ולמנדט המנהל.